Bienvenido a Todos Juntos Diversión ("TJD"). Al contratar cualquiera de nuestros servicios de renta de cabinas de fotos (fijas o 360 aéreas), usted ("EL CLIENTE") acepta y se sujeta a los siguientes términos y condiciones:
1. Sobre el Servicio y la Reserva
Pago de Anticipo: Para confirmar y bloquear una fecha, EL CLIENTE deberá cubrir un anticipo del 60% del costo total del paquete contratado.
Pago de Liquidación: El 40% restante deberá liquidarse en su totalidad el día del evento, al momento de la instalación de la cabina y antes de que el servicio comience a operar.
2. Política General de Cancelación y Reembolsos
Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación estándar es la siguiente:
Cancelación con más de 6 meses de anticipación a la fecha del evento: Se reembolsará el 90% del anticipo pagado.
Cancelación con más de 3 meses de anticipación a la fecha del evento: Se reembolsará el 50% del anticipo pagado.
Cancelación con menos de 3 meses de anticipación a la fecha del evento: El anticipo pagado no será reembolsable.
Nota Importante: Esta política de cancelación aplica únicamente a los paquetes de renta a precio regular. Los paquetes contratados bajo promoción se rigen por las condiciones descritas en la Sección 6.
3. Obligaciones y Declaraciones del CLIENTE
EL CLIENTE declara y garantiza a TJD que:
El área designada para la instalación de la cabina es adecuada, segura y cuenta con todas las facilidades necesarias para su correcta operación, incluyendo un contacto de energía eléctrica funcional y accesible.
El espacio de instalación estará protegido de condiciones climáticas adversas (lluvia, sol directo intenso, viento excesivo).
Cuenta con todos los permisos, licencias y autorizaciones necesarios (gubernamentales o del salón/venue) para llevar a cabo el evento y permitir la instalación y operación de nuestro equipo.
Conoce el funcionamiento básico de la cabina seleccionada y sus aplicaciones.
4. Responsabilidad sobre el Equipo
EL CLIENTE será responsable directo por cualquier daño, deterioro, avería o desperfecto que la cabina o su equipo periférico (pantallas, luces, etc.) sufran durante el evento, causado por EL CLIENTE o cualquiera de sus invitados.
EL CLIENTE y sus invitados deberán usar la cabina siguiendo las instrucciones del personal asignado por TJD.
TJD se reserva el derecho de pausar o dar por terminado el servicio si las condiciones de seguridad para el equipo o el personal no son las adecuadas (ej. invitados en estado inconveniente que pongan en riesgo el equipo, fallas eléctricas en el lugar, condiciones climáticas peligrosas).
5. Causas de Fuerza Mayor y Fallas Externas
TJD no será responsable por cualquier falla, interrupción o retraso en el servicio debido a causas que estén fuera de su control razonable.
Esto incluye, pero no se limita a: fallas en el suministro de energía eléctrica del lugar del evento, fallas en la red de internet del lugar (si aplica), desastres naturales, o cualquier evento fortuito.
Dichas circunstancias no obligarán a TJD a realizar reembolso alguno, ya que son ajenas a su operación.
6. Términos y Condiciones Específicos de PROMOCIONES
Los siguientes términos aplican exclusivamente a los servicios contratados bajo cualquier tipo de promoción, descuento o paquete especial.
Vigencia: Cada promoción tendrá un periodo de validez específico, el cual será comunicado en la publicidad correspondiente. Las reservaciones realizadas fuera de este periodo de vigencia no serán elegibles.
Descripción y Aplicación:
Los detalles y precios de cada promoción serán los especificados en la publicación oficial de TJD.
Las promociones no son acumulables con otras ofertas o descuentos.
Aplican únicamente para nuevas reservaciones realizadas durante el periodo de vigencia. No son retroactivas.
Características de Paquetes Promocionales:
Los servicios incluidos en una promoción no pueden ser alterados, modificados o intercambiados por otros servicios o por un descuento monetario.
No se pueden omitir elementos de un paquete promocional para reducir su precio.
Cancelación de Promociones:
Se permiten cancelaciones y modificaciones de reservas con un mínimo de 7 días de anticipación a la fecha del evento.
Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación incurrirán en un cargo por cancelación del 25% del precio total del paquete reservado. El resto del anticipo (si lo hubiera) no será reembolsable.
7. Derecho de Imagen y Uso de Contenido
Salvo que EL CLIENTE manifieste lo contrario por escrito antes del evento, EL CLIENTE reconoce y acuerda que TJD se reserva el derecho de utilizar las fotografías y videos capturados durante el evento (donde puedan aparecer EL CLIENTE y sus invitados) con fines exclusivamente publicitarios y de marketing para "Todos Juntos Diversión" (ej. publicación en redes sociales, sitio web, material impreso).
8. Indemnización y Terminación
Las partes se obligan a indemnizar y mantener en paz y a salvo a la otra parte de cualquier responsabilidad o reclamación que surja por el incumplimiento de cualquier obligación o garantía prevista en este documento.
TJD está facultada para dar por terminado el servicio en cualquier momento (inclusive durante el evento) si EL CLIENTE incumple con sus declaraciones (Sección 3) o si se compromete la seguridad del equipo o personal (Sección 4), aplicando las penalizaciones correspondientes y sin derecho a reembolso.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes vigentes en Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Para cualquier disputa o interpretación, las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad Juárez, Chihuahua, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS: El pago del anticipo del 60% constituye la aceptación total e incondicional por parte del CLIENTE de todos los términos y condiciones descritos en este documento.